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更新日:2021年3月4日

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印鑑登録・印鑑登録証明書についてよくある質問

印鑑登録、印鑑登録証(カード)、印鑑登録証明書(印鑑証明)についてよくある質問です。
印鑑登録制度について、詳しくは下記リンクをご参照ください。

印鑑登録について

本人であれば即日で印鑑登録できますか。

次のいずれかに該当する場合、即日で印鑑登録することができます。どちらにも該当しない場合は、ご本人であっても、即日での印鑑登録はできません。

  1. 登録する本人が来庁し、官公署発行の顔写真付き公的身分証・証明書(有効期限内のもの)を提示した場合
    顔写真付き公的身分証・証明書の例
    • 運転免許証
    • 運転経歴証明書(平成24年4月以降に交付されたもの)
    • パスポート
    • マイナンバーカード(個人番号カード)
    • 住民基本台帳カード(写真付)
    • 身体障害者手帳
    • 愛の手帳
    • 在留カード
    • 特別永住者証明書 など
  2. 本人が来庁し、東京都内にて既に印鑑登録されている方が保証人となる場合
    (注)保証人の住所が江戸川区外の場合は、発行後3か月以内の印鑑登録証明書の添付が必要

代理人でも印鑑登録できますか。

本人による登録申請が原則ですが、ご本人からの委任状があれば、代理の方でも申請できます。
ただし、代理人申請の場合は、登録申請が本人の意志に基づくものであることを確認するため、即日で印鑑登録が完了しません。窓口で代理申請を受付した後、申請者本人のご自宅へ照会書兼回答書を郵送します。ご自宅に照会書兼回答書が届きましたら、期限内に回答書を窓口へお持ちください。そこで登録が完了し、印鑑登録証(カード)が交付され、印鑑登録証明書を請求することができるようになります。

郵送で印鑑登録を行うことはできますか。

郵送による印鑑登録はできません。窓口にお越しいただく必要があります。

他区市町村に住民登録されていますが、江戸川区で印鑑登録できますか。

登録できません。江戸川区に住民登録されている15歳以上の方が印鑑登録できます。

江戸川区から区外へ転出した場合、印鑑登録はどうなりますか。

転出されると印鑑登録は抹消されます。新たな印鑑登録は、転入された区市町村で行ってください。

どの印鑑を登録したか分からなくなりました。教えてもらうことはできますか。

印鑑登録の内容については、照会をすることができません。窓口で印鑑登録証明書(有料)を請求し、ご自身で印影をご確認ください。もしくは、お持ちの印鑑登録証の廃止の届出をし、新規に登録し直してください。

印鑑登録証(カード)・印鑑登録証明書(印鑑証明)について

印鑑登録証明書(印鑑証明)を取得するためには、何が必要ですか。

窓口で取得したい場合

区民課(本庁舎)・各事務所窓口で印鑑登録証明書(印鑑証明)を取得するためには、印鑑登録証(カード)が必要です。なお、窓口ではマイナンバーカードを提示しても印鑑登録証明書の取得はできません。

コンビニで取得したい場合

写真付きのマイナンバーカードをお持ちの方(利用者用電子証明書を無効にしている方を除く)であれば、全国のコンビニで印鑑登録証明書(印鑑証明)を取得することができます。その場合、印鑑登録証(カード)は持参不要です。

印鑑登録証(カード)はどのようなものですか。

キャッシュカード程度の大きさの緑色のカードです。(発行時期により、外観が異なる場合があります。)


印鑑登録証(カード)の見本

印鑑登録証(カード)が見当たらないのですが、印鑑登録証明書を交付してもらえますか。

印鑑登録証(カード)のご提示がない場合、ご本人であっても印鑑登録証明書の交付はできません。
どうしても見当たらない場合は、印鑑登録の廃止手続きを行い、再度、印鑑登録を行ってください。

代理人が印鑑登録証明書を受け取れますか。

印鑑登録証(カード)をお持ちいただき、申請者本人の登録番号、住所、氏名を申請書に正確にご記入いただければ、代理人でも印鑑登録証明書を請求できます。申請者本人の本人確認書類や登録印、委任状などは必要ありません。

印鑑登録証(カード)が見当たらないので、再発行してもらえますか。

印鑑登録証(カード)は再発行できません。印鑑登録の廃止手続きを行い、再度、印鑑登録を行ってください。

印鑑登録証(カード)を紛失しました。どうしたらよいですか。

印鑑登録証(カード)を紛失・盗難された時は、証明書の交付を一時停止する規制をかけますので、速やかに届け出てください。お電話によるご連絡でも構いません。
(注)見つかった場合の規制解除は、窓口にお越しいただく必要があります。お電話では受付できません。

郵送で印鑑登録証明書を請求することはできますか。

郵送では印鑑登録証明書を請求できません。

区役所の窓口以外で印鑑登録証明書を取得できますか。

印鑑登録済みで、マイナンバーカードをお持ちの方(利用者用電子証明書を無効にしている方を除く)であれば、全国のコンビニで印鑑登録証明書を取得することができます。

以前の住所地で登録した印鑑登録証明書を取得することはできますか。

取得できません。印鑑登録証明書が必要な場合は、江戸川区で改めて印鑑登録を行っていただく必要があります。

印鑑登録証明書に有効期限はありますか。

証明書自体には有効期限はありませんが、提出先が「発行から何か月以内のもの」と定めている場合があります。詳しくは提出先にお尋ねください。

印鑑登録証(カード)が誰のものか分からなくなったので、教えてもらえますか。

印鑑登録の内容・名義などについては、ご家族であってもお答えすることはできません。印鑑登録証(カード)が誰のものか確認したい場合は、印鑑登録証(カード)を窓口にお持ちになり、思い当たる人の名義で印鑑登録証明書を請求するなどの方法でご確認ください。

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問い合わせ先

詳しくは、区役所区民課・各事務所の戸籍住民係へお問い合わせください。

  • 区民課(本庁舎) 戸籍住民係 電話:03-5662-0591
  • 小松川事務所 戸籍住民係 電話:03-3683-5184
  • 葛西事務所 戸籍住民係 電話:03-3688-0437
  • 小岩事務所 戸籍住民係 電話:03-3657-7837
  • 東部事務所 戸籍住民係 電話:03-3679-1125
  • 鹿骨事務所 戸籍住民係 電話:03-3678-6115

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