ご家族・ごきょうだいの方へ

相談支援事業

悩んでいませんか？

相談

誰にも話せず、お悩みを抱えていらっしゃいませんか。
「家族が家の外に出られない」「会社や学校でうまくやれていない様子がある。」
「本人も苦しんでいる様子だけど、どのように関わっていけばよいかわからない。」などのお困りごとについて、ゆっくりとお話しください。

＜相談の流れ＞

関係機関との連携したサポート

介護や障害などの行政サービスや医療などの社会資源を利用したい方には、関係機関と連携しスムーズにサービスの利用を開始できるようにサポートします。

誰が相談できるの？

ひきこもりの状態にある方が江戸川区在住であれば、本人、家族、友人、支援事業者など誰でも相談できます。

支援に終わりはあるの？

ひきこもり相談支援の終了は、人によって様々です。

「自分の好きなことに取り組むために外出すること」「就労し生活していくこと」「介護などの必要なサービスを受け安心して生活すること」など個々人の目標の達成と定着を確認の上、支援が終了となります。

相談はどうしたらいいの？

相談しやすい方法でご利用ください。

電話

03-6657-4688

受付時間：月曜日から金曜日　8時30分から17時00分

窓口

ひきこもり相談窓口

所在地：江戸川区平井6丁目1番17号（旧平井第二小学校）

受付時間：月曜日から金曜日　8時30分から17時00分

LINE相談

LINEから相談員に相談できます。

LINE相談のページ

受付時間：月曜日から金曜日　8時30分から17時00分

オンライン相談

オンライン上で自宅から相談員と面談ができます。

オンライン相談のページ

受付時間：月曜日から金曜日　9時00分から16時00分

相談フォーム

区ホームページから現在の困りごとについてご相談できます。

相談フォーム

受付時間：24時間365日受付

各種イベント

メタバース居場所

同じ悩みを抱える仲間と自宅からつながることができる居場所です。

いま不安に思っていること、知りたいとこと、みんなに聞いてみたいことなどちょっとしたことでも気軽に話せます。

また、駄菓子屋では就労体験を行うことができ、仕事を通じて社会へのつながりと自立の促進を目指します。

ひきこもりの状態にある方・家族向け対話交流会

江戸川区のひきこもり支援事業のアドバイザーを務めていただいている池上正樹さんに、今抱えている悩みや、当事者との接し方について相談できる交流会です。

池上さんにだけでなく、他の参加者の話も聴くことができます。

講演会

ひきこもりの状態についての正しい理解と配慮の促進に向けた講演会を毎年開催しています。

居場所

地域家族会～エバーグリーン～

普段はなかなか話せない気持ちや思いを吐き出すことのできる場です。

区のひきこもり相談支援員も参加し、参加者と話しながら相談や情報提供も行います。

駄菓子屋居場所 よりみち屋

ひきこもり状態の方が安心して過ごすことのできる居場所です。

ソファでくつろいだり、テレビを見たり、併設する駄菓子屋で買ったお菓子を食べることができます。

ひきこもり支援推進事業

ひきこもりの状態にある人やその家族等へのサポート推進条例

区民一人ひとりが、ひきこもりの状態にある人やその家族等の状況を自分事としてとらえて、ひきこもりの状態にある人やその家族等に寄り添い、ひきこもりの状態にある人やその家族を含めた誰もが自分らしく生きることができるまちを実現するために、この条例を制定しました。

ひきこもり支援協議会

本区においては、ひきこもりの状態にある人及びその家族が抱えるひきこもり期間の長期化、当事者等の年齢の高齢化等の課題を解決し、及び当事者等への切れ目のないきめ細やかな支援を行うことを目的として、江戸川区ひきこもり協議会を設置しています。

江戸川区ひきこもり実態調査の実施結果

ひきこもりの状態にある人やその家族等の実態を把握し、必要なサポートを行う足がかりとするために実態調査を実施しました。