ごみ分別案内チャットボット～ごみの出し方がすぐにわかります！～

ごみは毎日でますが、分別方法が分からないとお悩みの場合もあるかと思います。

区では「ごみ分別案内チャットボット」を活用し、24時間365日いつでもお問い合わせに回答できるようにしています。AI（人工知能）が必要な情報を自動で提供します。
みなさまからの「このごみの捨て方、今すぐ知りたい！」を瞬時に解決します。

利用方法

区ホームページ、区LINE公式アカウントのどちらからでもご利用いただけます。

 区ホームページ

ホームページ右下のチャットボット案内キャラクターを選択してください。
「江戸川区AIチャットボット（ごみの分別）」に切り替わります。
メッセージ入力欄に出したいごみの名前を入れて送信し、案内キャラクターに問かけてみてください。

利用画面イメージ

 区LINE公式アカウント

メニューの中にある「AIに質問」をタップしてください。
トーク画面上に選択肢が出てくるので「ごみの分別」をタップすると問いかけができるようになります。
メッセージ入力欄に出したいごみの名前を入れてみてください。

• 江戸川区LINE公式アカウント

利用画面イメージ

粗大ごみの手数料も案内します

粗大ごみの名称を検索した後に、「その粗大ごみの名称」に続けて「手数料」と入力すると（例：机の手数料）、収集する際の手数料を答えてくれます。