更新日:2022年9月27日

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消費生活情報紙 E(いい)くらし第177号

(Eは、江戸川区edogawakuの「E」と、いい「E」暮らしの意味)


令和4年9月発行
発行:江戸川区消費者センター
編集協力:江戸川区消費者団体連絡会

注文確定の前に契約内容をしっかり確認(事例・アドバイス)

本当にお得?注文確定の前に契約内容をしっかり確認

事例

SNS上に通常約6千円のシャンプーが初回500円で購入できるとの広告があり、クレジットカード決済で注文した。再度購入しようと思い同じ広告を見たところ、注文を確定する画面の上方に、細かい文字で「5回継続購入」の記載が一部分だけ見えているのに気付いた。画面をスクロールしなければ全体が表示されず、前回は気が付かなかった。事業者に解約したいと伝えたが「5回継続購入の条件は明記されている」と言われ断られた。

ひとことアドバイス

  • ネット通販の注文画面では「初回限定」などとお得感を強調した表示に比べ、購入条件が小さく表示されていたり、気付きにくい場所に表示されていたりして、分かりづらいことがあります。画面の隅々まで見るなど注意が必要です。
  • 注文を確定する前に、定期購入が条件になっていないかを確認し、定期購入が条件の場合、継続期間や支払うことになる総額など契約内容もしっかり確認しましょう。
  • 特定商取引法が改正され、事業者は最終確認画面で、注文内容を明確に表示しなければならなくなりました。誤認させる表示により消費者が申し込みをした場合は、契約を取り消せる可能性があります。

(参考:国民生活センター見守り新鮮情報より)

 

心配な時は、すぐに消費者センターまたは消費者ホットライン「188(いやや)」に相談しましょう。

夏休み親子教室
「親子でたのしくクッキング~清涼飲料水の糖度調べとクッキー作り~」

7月23日・8月4日の2日間、江戸川区消費者団体連絡会共催による夏休み親子教室を開催いたしました。参加者は、15組31名の親子でした。
当日参加された皆さんには、日々健康で過ごすための食生活についてなど、お菓子作りを通して楽しく学んでいただきました。


参加していただいた皆さんの声

  • これから糖分注意しながら、体調管理しようと思います。
  • すっごく楽しかった。
  • 飲み物の砂糖量を知ることができ、役に立ちました。
  • 子供の夏休みの研究にとても役に立ちました。また、参加したいです。
  • 教えながら作るのはすごく助かります、自分が作ったクッキーすごくおいしいです。
  • 清涼飲料水の糖度調べを夏休みの自由研究に使用したいと思いました。来てよかったです。

手指の消毒剤(事例・アドバイス)

手指の消毒剤噴霧するときは気を付けて!

事例

スーパーに置いてあったスタンド型の手指用アルコール消毒剤を父親が使用したとき、近くにいた娘が突然「目が痛い」と言った。すぐにタオルで拭き、その後何ともなかったが、寝る前に目を痛がったため病院で受診した。

ひとことアドバイス

  • 店舗などの入口に設置された消毒剤には、自動噴霧式や足踏み式のものもあります。子どもの身長によっては顔の高さで噴霧され、顔や目にかかることがあるため、使うときには、子どもが近くにいないことを確認し、ノズルの高さや向きに注意しましょう。
  • 子どもの手に使用する場合も必ず大人がスプレーしましょう。
  • 目に入った場合は、目をこすらないように注意してすぐに水やぬるま湯で洗い、痛みや充血がある場合は医療機関で受診しましょう

(参考:国民生活センター子どもサポート情報より)

新連載衣料品のトラブル情報解決ナビ(No.1)

お気に入りの衣服はできるだけ長持ちさせたいですね。今号から、連載で季節に合った衣服の取り扱いについてご紹介します!第一回のテーマは、「夏物の保管方法」です。夏物は汗をよく吸い込んでいます。汗汚れはドライクリーニングだけでは完全に落とし難いといわれており、水洗いを行うのが理想的です。そこで、お店によってはウェットクリーニングを行ってくれることもあります。一度でも袖を通した衣服はしっかり汚れを落としてから、保管し、長持ちさせましょう!

(参考:東京都クリーニング生活衛生同業組合HPより)

江戸川区消費者センター

〒132-0031
江戸川区松島1丁目38番1号グリーンパレス1階

相談電話:03-5662-7637(直通)

相談時間:月曜~金曜日午前9時~午後4時

土曜・日曜日でお急ぎの方は、全国消費者ホットライン「188」番をご利用ください


 

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