更新日:2025年2月21日
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利用制限措置のポイントは一定期間で消滅するのですか?
有効期限は、ポイントが付与された日から2年間です。
更新手続きでリセットされません。
ただし、利用停止期間に入った方は、下記のとおりとなります。
- 停止期間後も有効期限が残っている場合
停止期間終了後に停止にかかわった9ポイントのみリセットされます。 - 停止期間中に有効期限が切れてしまった場合
停止期間中でも更新手続きは可能です。
停止期間終了後に停止にかかわった9ポイントのみリセットされます。
- 利用停止期間中は、新規の予約、抽選の申し込み等の操作はできません。ご注意ください。
- 利用停止期間に入る前に、すでに予約したものについては、『取り消し』と『変更』と『設備予約』のみ操作できます。ログイン後の、登録者メニュー画面では、操作可能な『予約確認』と『設備予約』ボタンのみが押せます。
- 利用停止期間中も、利用制限措置の対象になります。ご注意ください。
なお、詳細につきましては、下記リンク内の「えどねっと利用者規約」をご覧ください。
施設予約システム 利用案内
問い合わせ先
コミュニティ会館等のえどねっと関係各施設窓口
または、
施設予約システム担当 電話:03-3653-7199(直通)
受付時間:午前8時30分から午後5時まで(年末年始を除き年中無休)
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