ウェブチャットボット

江戸川区はウェブチャットボット（対話形式で自動回答する）サービスを提供しています。

2021年9月15日から、行政サービスの手続きや制度、子育てなどに関するお問い合わせに対して、対話形式で自動回答するサービスを開始しました。
AI（人工知能）が、パソコンやスマートフォンからのお問い合わせに対して、必要な情報を自動的に提供します。24時間いつでも質問できますので、ぜひご利用ください。

利用できる内容

• 届け出・証明手続き
• 子育て
• ごみ分別
• その他

チャットボットとは

おしゃべり(会話)を意味する「チャット」とロボットを省略した「ボット」を組み合わせた言葉で、自動で会話をするプログラムのことです。