ファミリー・サポート・センターとは

子どもたちにとって家庭は最も大切な生活の場であり、親の愛情の中で健やかに成長するのが理想です。しかし、現実には仕事や通院などさまざまな事情により、家庭だけで子育てをするのは大変難しいことです。
ファミリー・サポートは、子育てのお手伝いをしたい方（協力会員）と、お手伝いを頼みたい方（依頼会員）がそれぞれファミリー・サポートの会の会員となり、地域で子育ての助け合いを行うものです。

この制度は、お互いの信頼関係によって成り立っています。会員は、プライバシーなどの個人情報保護に細心の注意をはらって活動しています。

援助活動の内容

援助できること

• 保育園、幼稚園、すくすくスクールなどへの送迎と預かり
• 保育施設、降園後の預かり
• 兄弟姉妹の学校行事の際の預かり
• 保護者の病気や通院時の子どもの預かり
• 保護者の買い物やリフレッシュなどの際の子どもの預かり
• お子さんをお預かりする場所は、原則として協力会員の自宅になります。

援助できない場合

• 宿泊を伴う活動
• 留守宅への送迎（子どもの引き渡しは、大人のいる場所とします。）
• 料理や掃除などを含む家事援助
• お子さんが病気の場合。
• 援助対象のお子さんやその兄弟姉妹が通う保育園・幼稚園・学校が、感染症が原因で休園・休校になった場合。
• 保護者の代わりに行事に参加すること（保護者会の参加や旗持ち当番など）

協力会員が病気や急用などで活動できない場合があります。

協力会員の活動時、自動車の利用はできません。

活動場所や時間帯など、内容により協力会員のご紹介が難しい場合があります。

ファミリー・サポート利用の流れ

1. 会員登録
   お手伝いを頼みたい方（依頼会員）は入会説明会に参加、または区ホームページの説明動画を視聴のうえ、郵送・オンラインで申し込むことで会員登録をしていただきます。お手伝いをしたい方（協力会員）は研修に参加し、会員登録をしていただきます。
2. 援助活動の依頼
   センターが依頼会員と協力会員のマッチングを行います。マッチング後、依頼会員と協力会員は事前に打ち合わせを行います。
3. 援助活動の実施
   打ち合わせをして依頼会員と協力会員がお互い合意できた場合、援助活動が実施できます。

会員の資格・登録

依頼会員

• 区内にお住まいかお勤めの方
• 援助活動が必要なお子さんがいる方

依頼会員になるには(登録方法を確認)

協力会員

• 区内にお住まいの方
• 心身ともに健康で、適切な援助活動のできる方
• センターの実施する基礎研修、説明会を受講した方

協力会員になるには(登録方法を確認)

援助報酬

ファミリー・サポートの援助活動の基本は、地域の皆さんによるボランティア活動ですが、依頼会員、協力会員がお互いに気兼ねをしないように、援助活動に対して、一定の報酬を定めています。
報酬の支払い、受領は、会員同士で行っていただきます。

報酬額

活動時間	援助報酬 （お子さん一人1時間につき）
【基本時間】 月曜日から土曜日の午前8時～午後7時 （祝日および年末年始をのぞく）	800円
【時間外】 午前8時よりも前の時間、午後7時を過ぎた時間 日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)	900円

注釈：兄弟姉妹一緒の活動の場合、活動時間が重なった時間のみ2人目は半額になります。

ファミリー・サポート・センターの場所

江戸川区中央3丁目4番18号（江戸川区児童相談所「はあとポート」3階）
電話：03-5662-0364
FAX：03-6231-4378
受付時間：月曜日から金曜日（祝日・休日、年末年始を除く）の午前9時から午後5時まで