えどがわ子どもの権利ほっとライン

江戸川区では、子どもの権利条例に基づき、子どもの権利を守るために子どもからの相談を受け付け、手助けをする子どもの権利擁護委員を令和4年2月1日に設置しました。

えどがわ子どもの権利ほっとラインでは、子どもの権利擁護委員が直接相談を受け付けます。

学校や家庭での悩みごとや困りごと、つらいことがあったら相談してください。

相談体制について

子どもの権利擁護委員は、相談にのり、子どもの思いを受け止め、必要があるときは関係する人に話を聞いたり、もっとこうしたほうがいいという意見を伝えることができます。

相談は、電話で受け付けます。電話料金はかかりません。ひみつは守ります。

えどがわ子どもの権利ほっとライン　0120-301-123

火曜日・木曜日　13時から18時

土曜日　10時から15時

（年末年始・祝日はお休みです）

ほかの電話相談を受けている場合、話し中になることがあります。

受付時間外に電話をかけた場合、一部の時間帯は「おかけになった電話は現在電源が入っていないか、電波のとどかない場所にいます」というメッセージが流れることがあります。

相談は区公式ホームページのメールフォームからも受け付けます。

回答が必要な場合は、電話で連絡します（080-7607…で始まる番号から電話があります）。