明日の予約をしたいけど予約受付時間を過ぎてしまった。どうすれば予約できますか？

インターネット受付終了後の予約方法

インターネット受付終了後のお申込みにつきましては、直接各施設窓口で予約やキャンセルを受け付けています。

総合文化センター・タワーホール船堀・地域施設

各施設窓口に電話で確認のうえ、予約してください。

屋外スポーツ施設

利用日当日に施設管理事務所に直接お越しいただき、予約してください。
注釈：屋外スポーツ施設については、前日のご予約は承っておりません。

インターネットの受付終了日

インターネットでの予約及びキャンセルの受付終了日は以下の通りです。
なお、それぞれ受付終了日の午後3時までは各操作をすることができます。

インターネットでの予約及びキャンセルの受付終了時期

施設種類		インターネット 受付終了日
総合文化センター・タワーホール船堀	大ホール	利用日60日前
	小ホール	利用日30日前
総合文化センター	展示室、リハーサル室、研修室、会議室、 和室、展示ギャラリー	利用日10日前
タワーホール船堀	展示ホール（展示目的）、イベントホール、諸室	利用日10日前
地域施設	大型ホール(小松川さくらホール、小岩アーバンプラザ、東部フレンドホール)	利用日30日前
	区民館・コミュニティ会館ホール、 グリーンパレスバンケットルーム	利用日20日前
	上記以外の施設	利用日前日
屋外スポーツ施設	テニスコート、フットサルコート、バスケットボールコート、河川敷グラウンド、 水辺のスポーツガーデン	利用日前日
	葛西ラグビースポーツパーク	利用日7日前

注釈1：ホール等ですでに料金を支払っている場合は、取り消しや変更はできません。施設窓口に直接ご相談ください。
注釈2：利用日前日午後3時まで予約・利用取消がシステム上可能な施設では、利用日6日前午前0時から利用日前日午後3時の期間に利用取消を行ったときはペナルティ1点が付きます。
（この期間に予約をしますと、キャンセル即ペナルティ1点が付きますのでご注意ください。）

ペナルティについて

インターネットでの受付終了後のキャンセルはペナルティの対象となります。ご注意ください。

ペナルティとは何ですか？

問い合わせ先

施設予約システム担当
電話：03-3653-7199（直通）
受付時間：午前8時30分から午後5時まで（年末年始を除き年中無休）