更新日:2026年10月30日

ここから本文です。

【東京メトロ】障がい者向けナビゲーションシステムに駅係員との通話機能が追加!

障がい者向けナビゲーションシステム「shikAI(シカイ)」に「駅係員呼び出し機能」が追加します

東京メトロは、11月1日(日曜日)より視覚障がい者向けナビゲーションシステム「shikAI(シカイ)」に、改札口で二次元コードを読み取ると駅係員との通話が可能となる「駅係員呼び出し機能」を追加します。「shikAI」とは駅構内の点字ブロック上に二次元コードを設置し、iPhoneのカメラで読み取ることで、現在地から目的地までの駅構内での移動ルートを導き出し、音声で目的地まで案内するアプリです。現在、20駅に設置し、利用されています。

この機能を導入することにより、お困りの場合やサポートが必要な場合に、shikAIを通じて駅係員と通話できるほか、駅係員が速やかに現在地へ伺う「駅係員呼び出し機能」が利用できるようになります。

詳しくは、東京メトロホームページ別ウィンドウで開きますをご確認ください。

 

公共交通利用推進ロゴ

お問い合わせ

このページは都市開発部まちづくり調整課が担当しています。

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?

トップページ > まちづくり・環境 > 江戸川区の公共交通 > 新着情報・プレスリリース一覧 > 【東京メトロ】障がい者向けナビゲーションシステムに駅係員との通話機能が追加!