更新日:2023年8月31日
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マイナンバーカードの電子証明書の発行・更新手続きについてのお知らせ
令和2年9月1日以降、マイナポイントのポイント付与開始に伴い、全国的にマイナンバーカードの電子証明書に関する手続きが増えており、混雑状況によっては、国のシステムが遅延する場合があります。
システムの遅延が発生した場合、窓口で長時間お待ちいただくことや、当日の処理が行えず、マイナンバーカードを一時お預かりのうえ、対応をさせていただく場合があります。
お急ぎでない場合は、混雑することが多い月曜日、祝日の翌日や午前中を避けての来庁・来所をお勧め致します。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。