児童相談所ってどんなところ？

児童相談所とは、子どもに関する総合相談窓口で、18歳未満の子どもに関することであれば、どんな相談でもお受けします。その他、里親の登録に関する手続きや愛の手帳の申請受付も行います。

相談したいときはどうしたらいいの？

児童相談所または児童相談所虐待対応ダイヤルに直接お電話ください。

児童相談所電話番号（月曜日から土曜日の8時30分から17時（注）祝日・年末年始を除く）

03-5678-1810

児童相談所虐待対応ダイヤル（24時間対応（通話料無料））

189

オンライン相談が可能です。

オンライン通信アプリケーションを活用したビデオ通話によるオンライン相談が可能です。

オンライン相談受付日時：月曜日から金曜日の13時～16時(注)祝日・年末年始を除く

下記のリンクから事前予約してください。

江戸川区オンライン相談予約ページ(livecall.jp)

相談したらどうなるの？

相談内容に応じて、心理司や保健師、保育士などの専門の職員が迅速に対応します。
継続的なサポートが必要な場合は、児童福祉の専門職員を担当者に据え、子どもとその家族に適した援助を行います。

悩まないで気軽に相談してください。

江戸川区における「こども家庭センター」について

令和4年6月の児童福祉法等の改正に伴い、令和6年4月以降、各区市町村においては、妊娠期から子育て期まで切れ目のない支援を行う「こども家庭センター」を設置することとされています。

区では、これまで児童相談所内の児童福祉部門と区内8か所の健康サポートセンターにおける母子保健部門とが連携して、様々な相談に応じて支援を行ってきました。

令和6年4月からは、これまでの両部門の役割を活かしながら、児童相談所内に新たな係を設けることで両部門の連携を更に促進し、各家庭の状況に応じた切れ目のない支援を行っていきます。

どんな役割？

どんなことが相談できるの？

• 妊娠・出産・子育て期に関する全般の相談をお受けしますので、お気軽にお問い合わせください。
• 相談内容により、母子保健・児童福祉や関係機関と連携して、個々の家庭のニーズに応じた支援を提供します。
• 各健康サポートセンター及び児童相談所はあとポートの場所や電話番号は、これまでどおりです。

妊産婦及び乳幼児の健康保持・増進に関すること（母子保健）

保健師などが対応します！

お住いの健康サポートセンターの所管区域は以下のとおりです。

健康サポートセンター所管区域一覧

• 中央健康サポートセンター　電話番号：5661-2467 住所：中央4丁目24番19号
• 小岩健康サポートセンター　電話番号：3658-3171 住所：東小岩3丁目23番3号
• 東部健康サポートセンター　電話番号：3678-6441 住所：瑞江2丁目5番7号
• 清新町健康サポートセンター　電話番号：3878-1221 住所：清新町1丁目3番11号
• 葛西健康サポートセンター　電話番号：3688-0154 住所：中葛西3丁目10番1号
• 鹿骨健康サポートセンター　電話番号：3678-8711 住所：鹿骨1丁目55番10号
• 小松川健康サポートセンター　電話番号：3683-5531 住所：小松川3丁目6番1号
• なぎさ健康サポートセンター　電話番号：5675-2515 住所：南葛西7丁目1番27号

こどもとその家庭（妊産婦を含む）の福祉やヤングケアラーに関すること（児童福祉）

子ども家庭支援ワーカーや子育て心理相談員などが対応します！

• 児童相談所はあとポート／こども家庭センター　電話番号：5678-1810 住所：中央3丁目4番18号