納付案内センター

江戸川区では、国民健康保険料および後期高齢者医療保険料の納付勧奨業務を納付案内センターが行っています。納付案内センターは、区が委託した民間業者です。
なお業務を委託する民間業者につきましては、公的機関からプライバシーマークを取得しています。

• 納付案内センター　電話：03-5662-0794・03-5662-0828

電話案内、携帯電話・スマートフォンへのメッセージの送信

納付案内センターでは、国民健康保険料および後期高齢者医療保険料の納期内納付が確認出来ていない方に対して、専門のオペレーターが、電話での納付案内、携帯電話・スマートフォンにメッセージの送信、またはその両方を行います。

（注）金融機関、ゆうちょ銀行、郵便局、コンビニエンス・ストア、スマートフォンアプリ等、区役所または各事務所の窓口以外で納付した場合、納付の確認が取れるまでに2週間程度の時間を要します。納期を過ぎて納付された場合に、行き違いで電話する場合やメッセージを送信する場合があります。ご容赦ください。

電話案内、携帯電話・スマートフォンへのメッセージの送信時間帯

(原則)　平日　午前8時30分から午後5時

振り込め詐欺・還付金詐欺にご注意ください

電話する際は、「江戸川区納付案内センターの○○と申します」と名乗ります。
区民のみなさんにATMの操作や口座情報を聞くことは絶対にありません。
会話の内容に不審な点がありましたら、医療保険課収納係へご連絡ください。

問い合わせ

収納係
電話：03-5662-0795