マイナンバーカード（個人番号カード）

平成28年1月より、申請をしていただいた方にマイナンバーカードを順次交付しています。
マイナンバーカードについて、詳しくは下記のページを参照してください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の表面記載事項の変更について

マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方が、住所や氏名を変更した場合、カード表面の記載事項欄に変更事項を記載いたします。
戸籍のお届けや住所変更のお届けをする際は、マイナンバーカード（個人番号カード）もあわせてお持ちください。
その際、マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号「住民基本台帳事務用（数字4文字）」を入力していただきます。

（注）署名用電子証明書の発行を受けている方は、住所や氏名に変更があった場合、自動で署名用電子証明書が失効します。引き続きご利用される方は、改めて発行申請のお手続きをしてください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の継続利用について

江戸川区に転入した方は、一部の場合を除いてマイナンバーカード（個人番号カード）を継続して使用することができます。
転入届の際に、本人もしくは同一世帯の方がマイナンバーカード（個人番号カード）を必ず持参のうえ、窓口にお越しください。
その際、マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号「住民基本台帳事務用（数字4文字）」を入力していただきます。
（同一世帯の方がお越しになる場合は、あらかじめ本人に暗証番号を確認してください。）

また、江戸川区を転出した方は、一部の場合を除いて転入先の市区町村でもマイナンバーカード（個人番号カード）を継続して使用することができます。
転出日から14日以内に、必ず転入先の市区町村に転入届を提出してください。
その後、転入届の届出日から90日以内に、必ずマイナンバーカードの継続手続きをしてください。

（注）継続手続きをしない場合、マイナンバーカード（個人番号カード）が廃止になります。（再交付には手数料がかかります。）

マイナンバーカード（個人番号カード）に関する注意事項

（注）代理人の方がお手続きをされる場合は、必ず事前にお問い合わせください。

マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失した、盗まれてしまった場合

マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失した場合や盗まれてしまった場合は、下記へご連絡ください。
機能の一時停止処理を行うことで、当該カードはシステム上で利用できなくなります。

マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178（24時間365日受付しております）

（注）マイナンバーカード（個人番号カード）が見つかった場合の一時停止解除については、お電話で行うことができません。
お近くのマイナンバーカード専用窓口・各事務所の戸籍住民係の窓口で、お手続きが必要となります。
詳しくは、お越しになる窓口へお問い合わせください。

マイナンバーカードを紛失された方（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号を忘れた（ロックした）場合、変更したい場合

マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号を忘れた（ロックした）場合や変更したい場合は、お近くのマイナンバーカード専用窓口・各事務所の戸籍住民係の窓口で、暗証番号の再設定（ロック解除）を行うことができます。
詳しくはマイナンバーカードの暗証番号がロックした方、暗証番号を忘れた方、暗証番号を変更したい方をご確認ください。

コンビニでのマイナンバーカード暗証番号初期化サービスの開始について

次の場合、有効期間内でも新たなカードの作成が必要になります

以下の場合、窓口でのお手続きが必要となります。お近くのマイナンバーカード専用窓口・各事務所の戸籍住民係の窓口へお越しください。
また、お手持ちのマイナンバーカード（個人番号カード）はお返しください（紛失の場合は除く）。
お手続きの際には、顔写真（縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル、最近6か月以内に撮影、正面・無背景のもの）と本人確認書類（運転免許証、健康保険証など「氏名・住所」、「氏名・生年月日」が記載された書類）などが必要となります。
詳しくは、お越しになる窓口へお問い合わせください。

カード表面の記載事項欄に余白がなくなった場合
カードの紛失、盗難、破損及び券面の汚れ等で再交付する場合（800円の手数料がかかります。電子証明書を搭載する場合は、さらに200円の手数料がかかります。)
（注）カードの紛失・盗難の場合は、当該事実を確認できる書類（警察署での受理確認書など）が必要になります。
カードの有効期間が満了する日までの期間が3か月未満となり更新する場合

外国人の方については、在留期間の更新に応じて、発行日から最大10回目の誕生日まで（18歳未満の方は最大5回目の誕生日まで）、カードの有効期間を延長することができます。
その際、新しい顔写真は不要です。
在留資格や在留期間が変更になった場合は、マイナンバーカード（個人番号カード）の有効期間満了前に、在留カードとマイナンバーカード（個人番号カード）をあわせてお持ちください。
（注）令和4年4月1日より前に発行された20歳未満の方のカードの有効期間は、5回目の誕生日までになります。