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手続き方法など事務事業に関する簡単な問い合わせ用です。お問い合わせいただいた内容は、事務事業を主管する課に回答を依頼します。
ご意見、ご要望、ご提案については、こちらからは回答できませんのでご了承ください。

お願いと注意

• ※お問い合わせの結果は、原則として電子メールでお答えします（電話・訪問等でお答えする場合もあります）。回答には概ね2日～4日程度の期間をいただきます。
  現在、多くのお問い合わせをいただいてるため、通常よりもお時間をいただいております。ご了承ください。
• ※メールアドレスは必ず入力してください（お名前、ご住所、電話番号は任意ですが、メールアドレスの入力間違いなどにより、回答をお送りしても届かないことがあるため、念のためお知らせください）。
• ※回答送付先を携帯電話・PHSのメールアドレスにしている場合、設定等により区からの回答が届かないことがありますので、ご注意ください。
  • 「パソコンからのメール」の“受信拒否”設定
  • 「.」（ピリオド）の連続使用
  • 「＠」マーク直前に「.」を使用したアドレス
  • 迷惑メール対策など、ドメイン指定受信を設定されている方は次のドメイン「@city.edogawa.tokyo.jp」を受信可能にしてください。
• ※メールによる回答は、SSL（Secure Sockets Layer）によるセキュリティは確保されません。
• ※回答に個人情報等が含まれる場合は、電話や郵送による回答とさせていただきます。
• （ご住所が未入力の場合は、確認させていただきます。）
• ※アンケート調査や営業メールはご遠慮ください。
• ※入力欄には、半角カタカナ、特殊文字等は使用しないようお願いいたします。
• ※記入いただいた文章はお手元に残りません。残したい場合は、別途パソコンに保存してください。
• ※各項目の記入が済みましたら、下にある「送信確認」ボタンをクリックしてください。途中でやめたい場合、あるいは、記入された内容を送信前にすべて取り消したい場合は、「リセット」ボタンをクリックしてください。

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