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更新日:2020年4月9日

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区立施設(学校含む)の利用キャンセルについて

「イベントの開催に関する国民の皆様へのメッセージ」(厚生労働省/2020年2月20日現在)を受け、区立施設(学校含む)の利用キャンセルについて、次のとおり対応していきます。

1.使用料・利用料金の還付(返金)について

令和2年2月20日(木曜日)以降の利用分について、新型コロナウイルスの感染拡大防止のために利用を取り消した場合、当面の間、使用料・利用料金を全額還付(返金)させていただきます。
宴会・宿泊利用の場合は、各施設にお問い合わせください。

2.学校開放事業(学校施設の利用キャンセルについて)

3.えどねっとにおけるペナルティについて

令和2年2月20日(木曜日)以降の利用分について、新型コロナウイルスの感染拡大防止のために予約をキャンセルした場合、当面の間、ペナルティを免除させていただきます。
なお、詳細については各施設にお問い合わせください。

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