相談

発熱などの症状がある方の相談窓口

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

• 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
• 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。

相談後、医療機関にかかるときのお願い

• 帰国者・接触者相談センターから受診を勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。
• 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

不安のある方

厚生労働省電話相談窓口

• 9時から21時まで（土曜日、日曜日、祝日を含む）

東京都新型コロナウイルス感染症電話相談窓口（新型コロナコールセンター）

• 9時から22時まで（土曜日、日曜日、祝日を含む）
• 多言語（日本語、英語、中国語、韓国語）対応

• 聴覚障害のある方など

健康サポートセンター

お住まいの健康サポートセンターの所管区域は健康サポートセンター所管区域一覧でご確認ください。

江戸川区新型コロナウイルス感染症相談センター

電話：03-5661-2475

• 平日：8時30分から17時15分まで

江戸川区PCR検査センター

行政、生活、教育、健康に関する情報

テレワーク支援制度

テレワークの導入を支援するため、国や都では様々な相談事業や助成金事業を行っています。

国や都が提供するLINE等による相談

東京都

• 東京都 新型コロナウイルス感染症 支援情報ナビ（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
• 東京都　新型コロナ対策パーソナルサポート　LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
  （利用にはLINEアプリへの登録が必要です。）

厚生労働省

• LINE公式アカウント「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
  （利用にはLINEアプリへの登録が必要です。）

内閣官房

• 新型コロナウイルス感染症対策「新型コロナウイルス対策FAQチャットボット(β版)」（外部サイト/別ウィンドウで開きます）