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更新日：2021年9月22日
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相談
発熱などの症状がある方の相談窓口
かかりつけ医・お近くの診療所へ電話でご相談ください
かかりつけ医がいない方・近くの診療所が見つからない方
東京都発熱相談センター（旧 東京都新型コロナ受診相談窓口）
電話：03-5320-4592
- 24時間対応（土曜日、日曜日、祝日、休日含む毎日）
江戸川区帰国者・接触者電話相談センター
電話：03-5661-1124
- 9時から17時（土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く）
東京都内で発熱外来を実施している医療機関
相談・受診の前に心がけていただきたいこと
- 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
- 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
相談後、医療機関にかかるときのお願い
- 帰国者・接触者相談センターから受診を勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。
- 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。
不安のある方
厚生労働省電話相談窓口
電話：0120-565653
- 9時から21時まで（土曜日、日曜日、祝日を含む）
東京都新型コロナウイルス感染症電話相談窓口（新型コロナコールセンター）
電話：0570-550571（ナビダイヤル）
- 9時から22時まで（土曜日、日曜日、祝日を含む）
- 多言語（日本語、英語、中国語、韓国語）対応
FAX：03-5388-1396
- 聴覚障害のある方など
健康サポートセンター
お住まいの健康サポートセンターの所管区域は健康サポートセンター所管区域一覧でご確認ください。
江戸川区新型コロナウイルス感染症相談センター
電話：03-5661-2475
- 平日：8時30分から17時15分まで
濃厚接触者の方
自宅療養中の方
行政、生活、教育、健康に関する情報
テレワーク支援制度
テレワークの導入を支援するため、国や都では様々な相談事業や助成金事業を行っています。
| 支援内容 | 実施主体 | 紹介サイト |
|---|---|---|
| テレワーク相談センター | 厚生労働省 | https://www.tw-sodan.jp/（外部サイト/別ウィンドウで開きます） |
| IT導入補助金2020 | 経済産業省 | https://www.it-hojo.jp/（外部サイト/別ウィンドウで開きます） |
| 東京テレワーク推進センター | 東京都 | https://tokyo-telework.jp/（外部サイト/別ウィンドウで開きます） |
| 事業継続緊急対策（テレワーク）助成金 | 東京しごと財団（東京都） | https://www.shigotozaidan.or.jp/koyo-kankyo/joseikin/kinkyutaisaku.html（外部サイト/別ウィンドウで開きます） |
| はじめてテレワーク （テレワーク導入促進整備補助金） |
東京しごと財団（東京都） | https://www.shigotozaidan.or.jp/koyo-kankyo/joseikin/telework.html（外部サイト/別ウィンドウで開きます） |
国や都が提供するLINE等による相談
東京都
- 東京都 新型コロナウイルス感染症 支援情報ナビ（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
- 東京都 新型コロナ対策パーソナルサポート LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
（利用にはLINEアプリへの登録が必要です。）
厚生労働省
- LINE公式アカウント「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」（外部サイト/別ウィンドウで開きます）
（利用にはLINEアプリへの登録が必要です。）
内閣官房
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