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電子手続きを利用するときに必要なもの

更新日:2016年12月1日

電子手続きを利用するには、電子証明書を格納した住民基本台帳カードの外に、以下のインターネットに接続が可能なパソコン等が必要です。
※住民基本台帳カードの交付は既に終了しています。

パソコン(インターネットへ接続ができるもの)

公的個人認証サービスを利用できるOSの種類

Windowsをご利用な方
Windows XP SP3(32bit)、Windows Vista SP2(32bit)、Windows7 SP1(32bit/64bit)
Windows 8(32bit / 64bit)
Macintoshをご利用な方
Macintosh OS X v10.7 Lion
Macintosh OS X v10.6 Snow Leopard

公的個人認証サービスの電子証明書を利用した、電子申請・申告等にて利用できるパソコンのOS環境等は、公的個人認証サービス(利用者クライアントソフト)を利用できるパソコンのOS環境等と異なります。
事前に利用される各機関のホームページ等で最新情報の確認をお願いします。

主な電子手続き機関の動作環境情報URL

e-Tax(国税電子申告・納税システム)
http://www.e-tax.nta.go.jp/systemriyo/systemriyo1.htm
eLTAX(地方税ポータルシステム)
http://www.eltax.jp/www/contents/1398146092894/index.html
e-Gov(電子政府の総合窓口)
http://www.e-gov.go.jp/help/shinsei/manual/index.html

東京電子自治体共同運営・電子申請サービス
http://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo/www/guide/environment.html

公的個人認証サービスを利用できるWebブラウザ

Windowsをご利用の方
Internet Explorer 10
Internet Explorer 9.0
Internet Explorer 8.0
Internet Explorer 7.0
Internet Explorer 6.0SP3
Macintoshをご利用な方
Safari 5.1.7
Safari 5.1.1
Safari 5.1
Safari 5.0.5
Safari 5.0.2
Safari 5.0
Safari 4.0.2

ICカードリーダライタ

江戸川区の住民基本台帳カードの動作確認済みの機種

江戸川区の住基カード対応機種

取り寄せも含め購入可能な店舗

ICカードリーダライタ取り扱い店等(ネット販売及び店頭販売)

公的個人認証サービスの利用者クライアントソフト

利用者クライアントソフトは以下の公的個人認証ポータルサイトからダウンロードできます。
http://www.jpki.go.jp/download/index.html

JRE(Java実行環境)

利用者クライアントソフトの一部機能を利用する場合には、JRE(Java実行環境)が必要になります。導入方法等については、次のURLをご覧ください。
http://www.jpki.go.jp/e-apply/jre.html

注釈 利用する電子手続きに応じて、さらに利用登録手続き、専用ソフトウェアの導入等が必要です。

問い合わせ先

このページは生活振興部 区民課が担当しています。

本文ここまで


以下フッターです。

江戸川区役所

〒132-8501 東京都江戸川区中央一丁目4番1号 電話 03-3652-1151(代表)区役所へのアクセス

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(祝日・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

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