このページの先頭ですサイトメニューここから
このページの本文へ移動
  • くらし・手続き
  • 子育て・教育
  • 健康・福祉
  • 環境・まちづくり
  • 産業・しごと
  • 施設ガイド
  • 地域情報
  • 区政情報
サイトメニューここまで

本文ここから

医療従事者の接遇に関すること

更新日:2013年12月6日

相談内容

医師は面倒臭そうに自分の話を聞き、時に怒鳴ることもあった。今後、このような対応をしないよう指導してほしい。

医療従事者の対応については、法律に違反する場合を除き、個人の人間性や資質によるところが多く、法令で規制されるものではないため、指導できる行政機関はありません。
医療従事者の対応や態度に納得がいかない場合は、直接話し合うことをお勧めします。
直接申し出づらい時は、患者相談室(診療所にはありません)や他の従事者(看護師・事務員)を介して伝える方法もあります。

豆知識
法律に違反する場合とは・・・プライバシー保護違反や守秘義務違反を指します。

問い合わせ先

このページは健康部(江戸川保健所) 生活衛生課が担当しています。

本文ここまで


以下フッターです。

江戸川区役所

〒132-8501 東京都江戸川区中央一丁目4番1号 電話 03-3652-1151(代表)区役所へのアクセス

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(祝日・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

Copyright © Edogawa city. All rights reserved.
フッターここまでこのページのトップに戻る